Letní provoz — srpen 2026
Provoz Hyashop bude v srpnu omezený. Zde najdete vše, co potřebujete vědět, abyste mohli objednávky naplánovat předem.
Důležitá data
| Do 1. srpna | Běžný provoz. Objednávky zadané do tohoto data odesíláme jako obvykle. |
| Od 3. do 21. srpna | Výrazně omezený provoz. Objednávky přijímáme, odesílání zásilek je velmi omezené. |
| 24. srpna | Návrat k běžnému provozu. |
Objednávky a odesílání zásilek
Každá objednávka zadaná před 1. srpnem bude odeslána jako obvykle, s naší běžnou dobou zpracování 24 až 48 hodin.
Náš internetový obchod zůstává otevřený po celý srpen a objednávat můžete kdykoli. Od 3. do 21. srpna však bude odesílání zásilek velmi omezené. Objednávky přijaté v tomto období budou uchovány a přednostně vyřízeny po našem návratu, počínaje 24. srpnem.
Pokud předpokládáte, že budete potřebovat zásoby v srpnu nebo začátkem září, důrazně doporučujeme zadat objednávku před 1. srpnem.
Doplnění zásob
Několik laboratoří, se kterými spolupracujeme, bude v srpnu také zavřených. Doplnění zásob některých položek proto může trvat déle než obvykle a některé produkty mohou být v tomto období a v prvních zářijových dnech dočasně nedostupné.
To je další důvod plánovat dopředu: produkty, které jsou dnes skladem, odesíláme ihned.
Zákaznický servis
Náš tým bude od 3. do 21. srpna k dispozici v omezeném režimu. Odpovědi na e-maily a zprávy mohou trvat déle než obvykle, ale na každý dotaz odpovíme. Předem děkujeme za trpělivost.
Kontaktovat nás můžete jako obvykle na adrese contact@hyashop.com.
Časté dotazy
Mohu objednávat i během srpna?
Ano. Obchod zůstává otevřený a objednávky přijímáme jako obvykle. Omezení se týká pouze odesílání zásilek.
Co se stane s objednávkou zadanou 10. srpna?
Objednávka bude potvrzena a uchována, poté přednostně odeslána, jakmile se vrátíme. Sledovací číslo obdržíte, jakmile zásilka opustí náš sklad.
Potřebuji naléhavě produkt v polovině srpna. Co mám dělat?
Objednávku zadejte před 1. srpnem. Jen tak lze zaručit doručení v našich obvyklých termínech.
Mění se ceny nebo podmínky?
Ne. Doprava zdarma při objednávce nad 500 € bez DPH a naše cenová záruka zůstávají v platnosti jako obvykle.
Zajistěte si doplnění zásob již nyní
Na objednání za našich obvyklých podmínek vám zbývá několik dní.
Děkujeme za pochopení a důvěru.
Tým Hyashop