Privacy policy

ARTICLE 1 : PRÉAMBULE

Cette politique de confidentialité s’applique au site : hyashop.com.

La présente politique de confidentialité a pour but d’exposer aux utilisateurs du site :

• La manière dont sont collectées et traitées leurs données à caractère personnel. Doivent être considérées comme données personnelles toutes les données étant susceptibles d’identifier un utilisateur. Il s’agit notamment du prénom et du nom, de l’âge, de l’adresse postale, l’adresse mail, la localisation de l’utilisateur ou encore son adresse IP ;

• Quels sont les droits des utilisateurs concernant ces données ;

• Qui est responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ;

• A qui ces données sont transmises ;

• Éventuellement, la politique du site en matière de fichiers “cookies”.

Cette politique de confidentialité complète les mentions légales et les Conditions Générales d’Utilisation que les utilisateurs peuvent consulter à l’adresse ci-après.

ARTICLE 2 : PRINCIPES GÉNÉRAUX EN MATIÈRE DE COLLECTE ET DE TRAITEMENT DE DONNÉES

Conformément aux dispositions de l’article 5 du Règlement européen 2016/679, la collecte et le traitement des données des utilisateurs du site respectent les principes suivants :

• Licéité, loyauté et transparence : les données ne peuvent être collectées et traitées qu’avec le consentement de l’utilisateur propriétaire des données. A chaque fois que des données à caractère personnel seront collectées, il sera indiqué à l’utilisateur que ses données sont collectées, et pour quelles raisons ses données sont collectées ;

• Finalités limitées : la collecte et le traitement des données sont exécutés pour répondre à un ou plusieurs objectifs déterminés dans les présentes conditions générales d’utilisation ;

• Minimisation de la collecte et du traitement des données : seules les données nécessaires à la bonne exécution des objectifs poursuivis par le site sont collectées ;

• Conservation des données réduites dans le temps : les données sont conservées pour une durée limitée, dont l’utilisateur est informé. Lorsque cette information ne peut pas être communiquée, l’utilisateur est informé des critères utilisés pour déterminer la durée de conservation ;

• Intégrité et confidentialité des données collectées et traitées : le responsable du traitement des données s’engage à garantir l’intégrité et la confidentialité des données collectées.

Afin d’être licites, et ce conformément aux exigences de l’article 6 du règlement européen 2016/679, la collecte et le traitement des données à caractère personnel ne pourront intervenir que s’ils respectent au moins l’une des conditions ci-après énumérées :

• L’utilisateur a expressément consenti au traitement ;

• Le traitement est nécessaire à la bonne exécution d’un contrat ;

• Le traitement répond à une obligation légale ;

• Le traitement s’explique par une nécessité liée à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique ;

• Le traitement peut s’expliquer par une nécessité liée à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou qui relève de l’exercice de l’autorité publique ;

• Le traitement et la collecte des données à caractère personnel sont nécessaires aux fins des intérêts légitimes et privés poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers.

ARTICLE 3 : DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTÉES ET TRAITÉES DANS LE CADRE DE LA NAVIGATION SUR LE SITE

A. DONNÉES COLLECTÉES ET TRAITÉES ET MODE DE COLLECTE

Les données à caractère personnel collectées sur le site hyashop.com sont les suivantes :

Informations d’utilisateur et de compte :
– Pseudonyme
– Mot de passe
– Identifiant unique d’utilisateur

Adresse de facturation et de livraison :
– Pays
– Numéro et nom de rue
– Ville
– Code postal

Coordonnées personnelles servant à l’identification de nos clients et à honorer leur commande :
– Prénom
– Nom
– Adresse Email
– Téléphone
– Statut (professionnel ou particulier)
– Nom de l’entreprise
– Numéro de TVA Intracommunautaire
– Mode de transport choisi
– Paiement avec ou sans TVA
– Choix du mode de paiement
– Coordonnées bancaires

Statistiques navigation & comportement sur notre site :
– Source des visites
– Nombre de sessions
– Pages visités
– Temps passé sur les pages visités
– Panier (montant, produits, taux d’abandon, etc.)
– ID de l’appareil
– Localisation
– Type d’appareil
– Cookies
– Adresses IPs
– Données identifiant votre navigateur internet et sa version
– Pixels & balises web utilisés (site, réseaux sociaux)

Informations personnelles :
– Historique d’achats
– Informations de paiement
– Historique de conversations et documents avec notre support client

Préférences personnelles :
– Votre liste de souhaits
– Vos préférences marketing et cookies.

Ces données sont collectées lorsque l’utilisateur effectue l’une des opérations suivantes sur le site :

Sous réserve de l’acceptation de nos cookies statistiques et/ou marketing :

Lorsque l’utilisateur achète un produit sur notre site, nous conserverons (pendant une période finie voir notre politique de cookies) et utiliserons les données communiquées afin d’honorer sa commande.

Lorsque l’utilisateur s’abonne à notre newsletter, son email est conservé via notre outil d’e-mailing sécurisé afin qu’il puisse recevoir nos dernières nouveautés, promotions et notices d’information liés à l’activité de notre site.

Dès lors que l’utilisateur visite notre site internet, la navigation et le comportement sur notre site seront conservés pour une période finie (voir notre politique de cookies) pour mieux comprendre et ainsi améliorer l’expérience utilisateur.

Lorsque l’utilisateur crée un panier, nous conservons les différentes informations mentionnées pendant une période finie afin de mieux comprendre et tenter d’améliorer notre offre.

Par ailleurs, lors d’un paiement sur le site, il sera conservé dans les systèmes informatiques de l’éditeur du site une preuve de la transaction comprenant le bon de commande et la facture.

Le responsable du traitement conservera dans ses systèmes informatiques du site et dans des conditions raisonnables de sécurité l’ensemble des données collectées pour une durée de : 5 ans.

La collecte et le traitement des données répondent aux finalités suivantes :

Pour permettre à notre site internet de fonctionner correctement :

Si vous voulez passer commande sur notre site de e-commerce, vous devrez au moins créer un panier, remplir notre formulaire de facturation (et de livraison, si les adresses sont différentes), valider votre commande et régler avec la méthode de paiement de votre choix.
Nous utilisons dans la même finalité, les données personnelles que vous nous communiquez pour nos activités fonctionnelles. Par ex : lorsque vous faite un achat, nous utilisons cette information à des fins comptables, d’audit et pour d’autres utilités internes. Nous pouvons utiliser les données personnelles relatives à la façon dont vous utilisez nos produits pour améliorer votre expérience client et nous aider à trouver des problèmes techniques ou de service pour les résoudre.

Pour donner des informations sur nos services, produits et promotions :

Si vous y consentez, nous vous transmettrons des communications marketing et des emails d’informations à propos des produits, services, promotions de Hyashop.com. Bien entendu, il vous est possible de vous désinscrire à tout moment après avoir donné votre consentement.
Si vous faites partie de nos clients (vous avez effectué une commande ou plus chez nous), nous pouvons utiliser les informations de contact que vous avez fournies pour vous envoyer des communications marketing à propos de produits ou services similaires, lorsque la loi applicable le permet (à moins que vous les ayez refusées).

Pour la protection des droits, biens et sécurité de tous les partis impliqués sur notre site :

Nous utilisons aussi vos données personnelles relatives à la façon dont vous utilisez notre site afin de repérer et/ou prévenir des fraudes, utilisations illicites, violations de nos CGV, abus en tous genres et pour nous conformer au cadre légal applicable.

Pour des recherches statistiques et analytiques :

Nous pouvons utiliser les données relatives à la façon dont nos visiteurs utilisent notre site et réseaux sociaux pour mieux comprendre les préférences et comportements de nos clients.
Par ex : Grâce à la collecte de certaines informations sur la façon dont les visiteurs cherchent et trouvent les produits sur notre site, nous pouvons améliorer l’organisation / présentation des produits mis en avant.

Autres fins éventuelles :

Nous pouvons éventuellement utiliser vos données personnelles à d’autres fins ; si cela se produit, nous vous fournirons des informations spécifiques nécessaires et demanderons votre consentement si nécessaire.

B. TRANSMISSION DES DONNÉES A DES TIERS

Les données peuvent être transmises au(x) tiers ci-après énuméré(s) :

Certaines données collectées sont susceptibles d’être partagées à des tiers, voir explications détaillées ci-dessous :

Des prestataires de services tiers procédant au traitement de données personnelles pour le compte de Hyashop, par exemple pour les paiements et l’utilisation de cartes de crédit Shopify pay, les envois et livraisons (Boxtal, SendCloud, Mondial Relay, La Poste, Chronopost, DHL), l’hébergement (Shopify), l’administration et la gestion de vos données (Shopify, WordPress Woo-commerce, Google Analytics, Metorik, Facebook Business, Pinterest, Instagram Business, ainsi que pour l’administration de certains services et certaines fonctionnalités disponibles sur notre site. Lorsque nous utilisons les services de prestataires tiers, nous concluons des contrats qui leur imposent de mettre en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles ;

D’autres tiers dans la mesure où cela est nécessaire pour :

– Nous conformer à une demande gouvernementale, ou de la loi applicable
– Empêcher des utilisations illicites de notre site et/ou la violation de nos CGVs
– Nous défendre contre des réclamations de tiers
– Fournir notre aide dans le cadre d’investigations et/ou la prévention des fraudes.

Autres tiers selon votre consentement.

C. HÉBERGEMENT DES DONNÉES

Le site hyashop.com est hébergé par : Shopify

L’hébergeur peut être contacté à l’email : contact@hyashop.com

Les données collectées et traitées par le site sont exclusivement hébergées et traitées au sein de l’Union Européenne.

ARTICLE 4 : RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES ET DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES

A. LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Le service responsable du traitement des données à caractère personnel peut être contacté de la manière suivante :

Lundi – Vendredi. Par email : contact@hyashop.com

Le service responsable du traitement des données est chargé de déterminer les finalités et les moyens mis au service du traitement des données à caractère personnel.

B. OBLIGATIONS DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Le responsable du traitement s’engage à protéger les données à caractère personnel collectées, à ne pas les transmettre à des tiers sans que l’utilisateur n’en ait été informé et à respecter les finalités pour lesquelles ces données ont été collectées.

Le site dispose d’un certificat SSL afin de garantir que les informations et le transfert des données transitant par le site sont sécurisés.

Un certificat SSL (“Secure Socket Layer” Certificate) a pour but de sécuriser les données échangées entre l’utilisateur et le site.

De plus, le responsable du traitement des données s’engage à notifier l’utilisateur en cas de rectification ou de suppression des données, à moins que cela n’entraîne pour lui des formalités, coûts et démarches disproportionnés.

Dans le cas où l’intégrité, la confidentialité ou la sécurité des données à caractère personnel de l’utilisateur est compromise, le responsable du traitement s’engage à informer l’utilisateur par tout moyen.

C. LE DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES

Par ailleurs, l’utilisateur est informé que la personne suivante a été nommée Délégué à la Protection des Données : DPO Externalisé.

Le rôle du Délégué à la Protection des Données et de s’assurer la bonne mise en oeuvre des dispositions nationales et supranationales relatives à la collecte et au traitement des données à caractère personnel. Il est parfois appelé DPO (pour Data Protection Officer).

Le service délégué à la protection des données peut être joint de la manière suivante :

Disponible du Lundi au Vendredi de 9h – 18h – Par email : contact@hyashop.com

ARTICLE 5 : DROITS DE L’UTILISATEUR

Conformément à la réglementation concernant le traitement des données à caractère personnel, l’utilisateur possède les droits ci-après énumérés.

Afin que le responsable du traitement des données fasse droit à sa demande, l’utilisateur est tenu de lui communiquer : ses prénom et nom ainsi que son adresse e-mail, et si cela est pertinent, son numéro de compte ou d’espace personnel ou d’abonné.

Le responsable du traitement des données est tenu de répondre à l’utilisateur dans un délai de 30 (trente) jours maximum.

A. PRÉSENTATION DES DROITS DE L’UTILISATEUR EN MATIÈRE DE COLLECTE ET TRAITEMENT DE DONNÉES

a. Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement

L’utilisateur peut prendre connaissance, mettre à jour, modifier ou demander la suppression des données le concernant, en respectant la procédure ci-après énoncée :

L’utilisateur doit envoyer un e-mail au responsable du traitement des données personnelles, en précisant l’objet de sa demande et en utilisant l’adresse email de contact fournie plus haut.

S’il en possède un, l’utilisateur a le droit de demander la suppression de son espace personnel en suivant la procédure suivante :

L’utilisateur doit envoyer un e-mail au responsable du traitement des données personnelles, en précisant son identifiant d’espace personnel. La demande de suppression sera traitée dans un délai de 10 jours ouvrés.

b. Droit à la portabilité des données

L’utilisateur a le droit de demander la portabilité de ses données personnelles, détenues par le site, vers un autre site, en se conformant à la procédure ci-après :

L’utilisateur doit faire une demande de portabilité de ses données personnelles auprès du responsable du traitement des données, en envoyant un e-mail à l’adresse prévue ci-dessus.

c. Droit à la limitation et à l’opposition du traitement des données

L’utilisateur a le droit de demander la limitation ou de s’opposer au traitement de ses données par le site, sans que le site ne puisse refuser, sauf à démontrer l’existence de motifs légitimes et impérieux, pouvant prévaloir sur les intérêts et les droits et libertés de l’utilisateur.

Afin de demander la limitation du traitement de ses données ou de formuler une opposition au traitement de ses données, l’utilisateur doit suivre la procédure suivante :

L’utilisateur doit faire une demande de limitation au traitement de ses données personnelles auprès du responsable du traitement des données, en envoyant un e-mail à l’adresse prévue ci-dessus.

d. Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé

Conformément aux dispositions du règlement 2016/679, l’utilisateur a le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé si la décision produit des effets juridiques le concernant, ou l’affecte de manière significative de façon similaire.

e. Droit de déterminer le sort des données après la mort

Il est rappelé à l’utilisateur qu’il peut organiser quel doit être le devenir de ses données collectées et traitées s’il décède, conformément à la loi n°2016-1321 du 7 octobre 2016.

f. Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente

Dans le cas où le responsable du traitement des données décide de ne pas répondre à la demande de l’utilisateur, et que l’utilisateur souhaite contester cette décision, ou, s’il pense qu’il est porté atteinte à l’un des droits énumérés ci-dessus, il est en droit de saisir la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, https://www.cnil.fr) ou tout juge compétent.

B. DONNÉES PERSONNELLES DES PERSONNES MINEURES

Conformément aux dispositions de l’article 8 du règlement européen 2016/679 et à la loi Informatique et Libertés, seuls les mineurs âgés de 15 ans ou plus peuvent consentir au traitement de leurs données personnelles.

Si l’utilisateur est un mineur de moins de 15 ans, l’accord d’un représentant légal sera requis afin que des données à caractère personnel puissent être collectées et traitées.

L’éditeur du site se réserve le droit de vérifier par tout moyen que l’utilisateur est âgé de plus de 15 ans, ou qu’il aura obtenu l’accord d’un représentant légal avant de naviguer sur le site.

ARTICLE 6 : UTILISATION DES FICHIERS “COOKIES”

Le site a éventuellement recours aux techniques de “cookies”.

Un “cookie” est un fichier de petite taille (moins de 4 ko), stocké par le site sur le disque dur de l’utilisateur, contenant des informations relatives aux habitudes de navigation de l’utilisateur.

Ces fichiers lui permettent de traiter des statistiques et des informations sur le trafic, de faciliter la navigation et d’améliorer le service pour le confort de l’utilisateur.

Pour l’utilisation de fichiers “cookies” impliquant la sauvegarde et l’analyse de données à caractère personnel, le consentement de l’utilisateur est nécessairement demandé.

Ce consentement de l’utilisateur est considéré comme valide pour une durée de 13 (treize) mois maximum. A l’issue de cette période, le site demandera à nouveau l’autorisation de l’utilisateur pour enregistrer des fichiers “cookies” sur son disque dur.

a. Opposition de l’utilisateur à l’utilisation de fichiers “cookies” par le site

Il est porté à la connaissance de l’utilisateur qu’il peut s’opposer à l’enregistrement de ces fichiers “cookies” en configurant son logiciel de navigation.

Pour information, l’utilisateur peut trouver aux adresses suivantes les démarches à suivre afin de configurer son logiciel de navigation pour s’opposer à l’enregistrement des fichiers “cookies” :

• Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr

• Firefox :https://support.mozilla.org/fr/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

• Safari : https://www.apple.com/legal/privacy/fr-ww/

• Internet-Explorer :https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

• Opera : https://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/

Dans le cas où l’utilisateur décide de désactiver les fichiers “cookies”, il pourra poursuivre sa navigation sur le site. Toutefois, tout dysfonctionnement du site provoqué par cette manipulation ne pourrait être considéré comme étant du fait de l’éditeur du site.

b. Description des fichiers “cookies” utilisés par le site

L’éditeur du site attire l’attention de l’utilisateur sur le fait que les cookies suivants sont utilisés lors de sa navigation :

NOM	FONCTION	DURÉE
_ab	Utilisation liée à l’accès à l’interface administrateur.	2 ans
_customer_account_shop_sessions	Utilisation avec le cookie _secure_account_session_id pour suivre la session utilisateur des nouveaux comptes clients	30 j
_secure_account_session_id	Utilisation pour suivre la session utilisateur des nouveaux comptes clients	30 j
_secure_session_id	Utilisation liée au suivi d’une session utilisateur via le processus de paiement multi-étapes et au maintien de la connexion de la commande, du paiement et des détails d’expédition.	24 h
_shopify_country	Pour les boutiques dans lesquelles la devise/le pays de tarification est défini(e) par la géolocalisation basée sur l’adresse IP, ce cookie stocke le pays que nous avons détecté. Il permet d’éviter les recherches de géolocalisation basée sur l’adresse IP après la première requête.	session
_shopify_m	Utilisation liée à la gestion des paramètres de confidentialité des clients.	1 an
_shopify_tm	Utilisation liée à la gestion des paramètres de confidentialité des clients.	30 min
_shopify_tw	Utilisation liée à la gestion des paramètres de confidentialité des clients.	2 sem
_storefront_u	Utilisation liée à la mise à jour des informations sur les comptes clients.	1 min
_tracking_consent	Utilisation liée au stockage des préférences utilisateur paramétrées par un marchand selon les règles de confidentialité de la région du visiteur.	1 an
_cmp_a	Utilisation liée à la gestion des paramètres de confidentialité des clients.	1 j
c	Utilisation liée au paiement.	1 an
cart	Utilisation liée au panier d’achat.	2 sem
cart_currency	Paramétrage après un paiement afin de conserver la même devise que le dernier paiement dans les nouveaux paniers.	2 sem
cart_sig	Un hash des contenus d’un panier. Il est utilisé pour vérifier l’intégrité du panier et garantir la performance de certaines opérations du panier.	2 sem
cart_ts	Utilisation liée au paiement.	2 sem
cart_ver	Utilisation liée au panier d’achat.	2 sem
checkout	Utilisation liée au paiement.	4 sem
checkout_token	Utilisation liée au paiement.	1 an
customer_account_locale	Utilisation dans le cadre des nouveaux comptes clients	1 an
dynamic_checkout_shown_on_cart	Utilisation liée au paiement.	30 min
hide_shopify_pay_for_checkout	Utilisation liée au paiement.	session
keep_alive	Utilisation liée à la localisation des acheteurs.	2 sem
master_device_id	Utilisation liée aux identifiants marchand.	2 ans
previous_step	Utilisation liée au paiement.	1 an
discount_code	Utilisation liée au paiement.	session
remember_me	Utilisation liée au paiement.	1 an
secure_customer_sig	Utilisation liée à l’identification d’un utilisateur(-trice) après son inscription dans une boutique en tant que client(e), afin de ne pas l’obliger à se connecter de nouveau.	1 an
shopify_pay	Utilisation liée au paiement.	1 an
shopify_pay_redirect	Utilisation liée au paiement.	1 heure, 3 semaines ou 1 an selon la valeur
shop_pay_accelerated	Utilisation liée au paiement.	1 an
storefront_digest	Stockage condensé du mot de passe de la boutique en ligne, afin de permettre aux marchands d’obtenir un aperçu de leur boutique en ligne protégée par un mot de passe.	2 ans
tracked_start_checkout	Utilisation liée au paiement.	1 an
checkout_session_lookup	Utilisation liée au paiement.	3 sem
checkout_prefill	Utilisation liée au paiement.	5 mois
checkout_queue_token	Utilisation liée au paiement.	1 an
checkout_queue_checkout_token	Utilisation liée au paiement.	1 an
checkout_worker_session	Utilisation liée au paiement.	3 j
checkout_session_token	Utilisation liée au paiement.	3 sem
checkout_session_token_<>	Utilisation liée au paiement.	3 sem
cookietest	Utilisation pour garantir le bon fonctionnement de nos systèmes.	1 mois
order	Utilisation liée à la page de statut de commande.	3 sem
identity-state	Utilisation liée à l’authentification client.	24 h
identity-state-<>	Utilisation liée à l’authentification client.	24 h
identity_customer_account_number	Utilisation liée à l’authentification client.	12 sem
card_update_verification_id	Utilisation liée au paiement.	20 mois
customer_account_new_login	Utilisation liée à l’authentification client.	20 mois
customer_account_preview	Utilisation liée à l’authentification client.	7 j
customer_payment_method	Utilisation liée au paiement.	1 h
customer_shop_pay_agreement	Utilisation liée au paiement.	20 mois
pay_update_intent_id	Utilisation liée au paiement.	20 mois
localization	Utilisation liée au paiement.	2 sem
profile_preview_token	Utilisation liée au paiement.	5 mois
login_with_shop_finalize	Utilisation liée à l’authentification client.	5 mois
preview_theme	Utilisation liée à l’éditeur de thème.	session
shopify-editor-unconfirmed-settings	Utilisation liée à l’éditeur de thème.	16 h
wpm-test-cookie	Utilisation pour garantir le bon fonctionnement de nos systèmes.	session

Rapports et analyses de données

NOM	DESCRIPTION	DURÉE
_landing_page	Suivi des pages de destination.	2 sem
_orig_referrer	Suivi des pages de destination.	2 sem
_s	Analyses de données fournies par Shopify.	30 min
_shopify_d	Analyses de données fournies par Shopify.	session
_shopify_fs	Analyses de données fournies par Shopify.	30 min
_shopify_s	Analyses de données fournies par Shopify.	30 min
_shopify_sa_p	Analyses de données fournies par Shopify liées au marketing et aux parrainages.	30 min
_shopify_sa_t	Analyses de données fournies par Shopify liées au marketing et aux parrainages.	30 min
_shopify_y	Analyses de données fournies par Shopify.	1 an
_y	Analyses de données fournies par Shopify.	1 an
_shopify_ga	Shopify et Google Analytics.	session
customer_auth_provider	Analyses de données fournies par Shopify.	session
customer_auth_session_created_at	Analyses de données fournies par Shopify.	session
shop_analytics	Analyses de données fournies par Shopify.	1 an
unique_interaction_id	Analyses de données fournies par Shopify.	10 min

Sites web de Shopify

Lorsque des visiteurs chargent les sites web de Shopify, nous plaçons les cookies Shopify suivants :

Cookies nécessaires au fonctionnement des sites

NOM	DESCRIPTION	DURÉE
_Brochure_session	Utilisation liée à la navigation sur le site.	-
checkout	Utilisation conjointe au paiement Pay sur shop.app.	3 sem
signed_in	Utilisation liée aux identifiants Shop.	1 an
user	Utilisation liée aux identifiants Shop.	1 an

Rapports et analyses de données

NOM	FONCTION
_landing_page	Suivi des pages de destination.
_orig_referrer	Suivi des pages de destination.
_s	Analyses de données fournies par Shopify.
_session_id	Analyses de données fournies par Shopify.
_shopify_s	Analyses de données fournies par Shopify.
_shopify_sa_t	Analyses de données fournies par Shopify liées au marketing et aux parrainages.
_shopify_uniq	Analyses de données fournies par Shopify.
_shopify_y	Analyses de données fournies par Shopify.
_y	Analyses de données fournies par Shopify.
*_assignment	Analyses de données fournies par Shopify.
ab_test_*	Analyses de données fournies par Shopify.
cart_sig	Analyses de données fournies par Shopify.
ki_r	Analyses de données fournies par Shopify.
ki_t	Analyses de données fournies par Shopify.

En outre, nous utilisons des pixels et des balises issus des fournisseurs tiers suivants, qui sont susceptibles de placer des cookies à leur tour :

Cookies nécessaires au fonctionnement des sites

TIERS	DESCRIPTION	POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Cloudflare	Shopify utilise le service Cloudflare Network pour le routage de pointe.	https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

Rapports et analyses de données

TIERS	DESCRIPTION	POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Alexa Metrics	Nous utilisons Alexa Metrics pour évaluer l’interaction des utilisateurs avec nos sites web.	https://www.alexa.com/help/privacy
Bizible	Nous utilisons Bizible pour évaluer l’interaction des utilisateurs avec nos sites web.	https://documents.marketo.com/legal/privacy/
Chartbeat	Nous utilisons Chartbeat pour évaluer l’interaction des utilisateurs avec nos sites web.	https://chartbeat.com/privacy/
Crazy Egg	Nous utilisons Crazy Egg pour évaluer l’interaction des utilisateurs avec nos sites web.	https://www.crazyegg.com/privacy
RUM de Datadog	Nous utilisons le RUM de Datadog pour évaluer l’interaction des utilisateurs avec nos sites web.	https://www.datadoghq.com/legal/privacy/
DC Analytics	Nous utilisons DC Analytics pour évaluer l’interaction des utilisateurs avec nos sites web.	https://dcanalytics.dcmn.com/privacy-policy
Pixel Facebook	Nous utilisons le pixel Facebook pour évaluer l’interaction des utilisateurs avec nos sites web.	https://www.facebook.com/privacy/explanation
Fullstory	Nous utilisons Fullstory pour évaluer l’interaction des utilisateurs avec nos sites web.	https://www.fullstory.com/legal/privacy/
Google Analytics	Nous utilisons Google Analytics pour évaluer l’interaction des utilisateurs avec nos sites web.	https://policies.google.com/privacy
Gestionnaire de balises Google	Nous utilisons le gestionnaire de balises Google pour gérer les fournisseurs d’analyses.	https://policies.google.com/privacy
Hotjar	Nous utilisons Hotjar pour évaluer l’interaction des utilisateurs avec nos sites web.	https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy
iSpot	Nous utilisons iSpot pour évaluer l’interaction des utilisateurs avec nos sites web.	https://www.ispot.tv/terms-of-service
KissInsights	Nous utilisons KissInsights pour évaluer l’interaction des utilisateurs avec nos sites web.	https://signin.kissmetrics.com/privacy/
Balise d’information LinkedIn	Nous utilisons la balise d’information LinkedIn pour évaluer l’interaction des utilisateurs avec nos sites web.	https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
New Relic	Nous utilisons New Relic pour évaluer l’interaction des utilisateurs avec nos sites web.	https://newrelic.com/termsandconditions/privacy
Optimizely	Nous utilisons Optimizely pour tester des améliorations ou des changements apportés à nos sites web.	https://www.optimizely.com/privacy/
Pinterest Analytics	Nous utilisons Pinterest Analytics pour évaluer l’interaction des utilisateurs avec nos sites web.	https://policy.pinterest.com/privacy-policy
Segmentez	Nous utilisons Segment pour évaluer l’interaction des utilisateurs avec nos sites web.	https://segment.com/legal/privacy/
Snapchat	Nous utilisons Snapchat pour évaluer l’interaction des utilisateurs avec nos sites web.	https://snap.com/privacy/privacy-policy
Taboola	Nous utilisons Taboola pour évaluer l’interaction des utilisateurs avec nos sites web.	https://www.taboola.com/policies/privacy-policy
Tealium	Nous utilisons Tealium pour gérer les fournisseurs d’analyses.	https://tealium.com/privacy/
TikTok	Nous utilisons TikTok pour évaluer l’interaction des utilisateurs avec nos sites web.	https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=en
Twitter	Nous utilisons Twitter pour évaluer l’interaction des utilisateurs avec nos sites web.	https://twitter.com/en/privacy
Plateforme d’audience Yelp	Nous utilisons Yelp pour évaluer l’interaction des utilisateurs avec nos sites web.	https://terms.yelp.com/privacy/en_us/20200101_en_us/

Publicité

TIERS	DESCRIPTION	POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Microsoft Advertising	Nous utilisons Microsoft Advertising pour proposer des publicités ciblées aux personnes qui visitent nos sites web.	https://privacy.microsoft.com/en-ca/privacystatement
Drift	Nous utilisons Drift pour notre marketing conversationnel auprès des clients pendant qu’ils visitent nos sites web.	https://www.drift.com/privacy-policy/
Audiences Facebook personnalisées	Nous utilisons les audiences Facebook personnalisées pour proposer des publicités ciblées aux personnes qui visitent nos sites web.	https://www.facebook.com/policy.php
Google	Nous utilisons Google Ads pour proposer des publicités ciblées aux personnes qui visitent nos sites web.	https://policies.google.com/privacy
Hubspot	Nous utilisons Hubspot pour gérer nos relations avec nos clients.	https://legal.hubspot.com/privacy-policy
Intercom	Nous utilisons Intercom pour gérer nos relations avec nos clients.	https://www.intercom.com/terms-and-policies#privacy
Marketo	Nous utilisons Marketo pour gérer nos relations avec nos clients.	https://documents.marketo.com/legal/privacy/
Outbrain	Nous utilisons Outbrain pour proposer des publicités ciblées aux personnes qui visitent nos sites web.	https://www.outbrain.com/privacy
Quora	Nous utilisons Quora pour proposer des publicités ciblées aux personnes qui visitent nos sites web.	https://www.quora.com/about/privacy
Reddit	Nous utilisons Reddit Ads pour proposer des publicités ciblées aux personnes qui visitent nos sites web.	https://www.reddit.com/help/privacypolicy
SourceKnowledge	Nous utilisons SourceKnowledge pour proposer des publicités ciblées aux personnes qui visitent nos sites web.	http://www.sourceknowledge.com/privacy
Yahoo Japan Ads	Nous utilisons Yahoo Japan Ads pour proposer des publicités ciblées aux personnes qui visitent nos sites web.	https://about.yahoo.co.jp/common/terms/

Médias sociaux et contenu

TIERS	DESCRIPTION	POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Disqus	Nous utilisons Disqus pour offrir la possibilité de commenter les publications sur nos sites web.	https://help.disqus.com/terms-and-policies/disqus-privacy-policy
Facebook Connect	Nous utilisons Facebook Connect pour permettre aux visiteurs de notre site web d’interagir avec notre contenu et de partager celui-ci par le biais de la plateforme du média social Facebook.	https://www.facebook.com/policy.php
Gravatar	Nous utilisons Gravatar pour permettre aux visiteurs de nos sites web de créer des avatars.	https://en.gravatar.com/site/privacy
Twitter	Nous utilisons Twitter pour permettre aux visiteurs de notre site web d’interagir avec notre contenu et de partager celui-ci sur la plateforme du média social Twitter.	https://twitter.com/en/privacy
Wistia	Nous utilisons Wistia pour afficher du contenu vidéo.	https://wistia.com/privacy

Rapports et analyses de données

NOM	FONCTION
shopify_ref	Analyses de données en lien avec le marketing et les parrainages. Suivi des parrainages.

En outre, nous utilisons des pixels et des balises issus des fournisseurs tiers suivants, qui sont susceptibles de placer des cookies à leur tour :

Rapports et analyses de données :

TIERS	DESCRIPTION	POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
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Google Analytics	Nous utilisons Google Analytics pour évaluer l’interaction des utilisateurs avec nos sites web.	https://policies.google.com/privacy
Fullstory	Nous utilisons Fullstory pour évaluer l’interaction des utilisateurs avec nos sites web.	https://www.fullstory.com/legal/privacy/
KissInsights	Nous utilisons KissInsights pour évaluer l’interaction des utilisateurs avec nos sites web.	https://signin.kissmetrics.com/privacy/
Optimizely	Nous utilisons Optimizely pour tester des améliorations ou des changements apportés à nos sites web.	https://www.optimizely.com/privacy/
Balise d’information LinkedIn	Nous utilisons la balise d’information LinkedIn pour évaluer l’interaction des utilisateurs avec nos sites web.	https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Tapfiliate	Nous utilisons Tapfiliate pour évaluer l’interaction des utilisateurs avec nos sites web.	https://tapfiliate.com/privacy/privacy-policy/

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Google	Nous utilisons Google Ads pour proposer des publicités ciblées aux personnes qui visitent nos sites web.	https://policies.google.com/privacy
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Médias sociaux et contenu :

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Kajabi	Nous utilisons Kajabi pour présenter les documents de la formation Oberlo 101.	https://kajabi.com/policies/privacy

 

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