Nueva normativa para las ventas en Francia y Mónaco

Desde el 1 de julio de 2024, de conformidad con el decreto n.º 2024-490 del 29 de mayo de 2024, la venta de nuestros productos inyectables que contienen ácido hialurónico está reservada a médicos, cirujanos, dentistas y empresas autorizadas, exclusivamente para clientes de Francia y Mónaco. Fuera de Francia y Mónaco, todos nuestros productos son de venta libre.

Si es médico, cirujano o dentista:

La venta de productos inyectables estará sujeta a la validación de su número RPPS, su número SIRET y su dirección de entrega (dirección de la sede social o del establecimiento secundario). Estos datos deben enviarse por correo electrónico después de realizar el pedido.

Si es un profesional autorizado:

La venta de productos inyectables estará sujeta a la validación de su número SIRET, su dirección de entrega (dirección de la sede social o del establecimiento secundario) y su código NAF/APE. Estos datos deben enviarse por correo electrónico después de realizar el pedido.

Códigos NAF/APE autorizados:
4645Z - Comercio mayorista (entre empresas) de perfumes y productos de belleza

4646Z - Comercio mayorista (entre empresas) de productos farmacéuticos

4773Z - Comercio minorista de productos farmacéuticos en establecimientos especializados

8621Z - Actividad de los médicos de medicina general

8622B - Actividades quirúrgicas

8622C - Otras actividades de los médicos especialistas

8623Z - Consultorio dental

¿Qué ocurre si no se aportan los justificantes?

Se cancelará cualquier pedido de productos inyectables realizado en Francia o Mónaco por una persona que no cumpla estas condiciones — que no sea médico o que no actúe en el marco de una actividad profesional autorizada —.

En ese caso, el reembolso se efectuará tras deducir los gastos de transacción bancaria del 2,5 %. Estos gastos corresponden a los importes cobrados por nuestro proveedor de servicios de pago, que siguen corriendo por nuestra cuenta incluso cuando se cancela el pedido.

Por ello, le invitamos a comprobar si cumple los requisitos antes de realizar un pedido. Si tiene alguna duda, nuestro equipo está a su disposición.

Ver los productos de venta libre.