Fonctionnement estival — Août 2026
Hyashop fonctionnera au ralenti pendant le mois d'août. Voici tout ce qu'il faut savoir pour anticiper vos commandes.
Les dates à retenir
| Jusqu'au 1er août | Service normal. Les commandes passées d'ici là sont expédiées comme d'habitude. |
| Du 3 au 21 août | Service fortement réduit. Les commandes sont acceptées, les expéditions très limitées. |
| 24 août | Retour à un fonctionnement normal. |
Commandes et expéditions
Toute commande passée avant le 1er août sera expédiée normalement, avec notre délai de traitement habituel de 24 à 48 heures.
Notre boutique en ligne reste ouverte pendant tout le mois d'août et vous pouvez commander à tout moment. En revanche, entre le 3 et le 21 août, les expéditions seront très limitées. Les commandes reçues pendant cette période seront conservées et traitées en priorité dès notre retour, à partir du 24 août.
Si vous pensez avoir besoin de stock en août ou début septembre, nous vous recommandons vivement de passer commande avant le 1er août.
Réapprovisionnement
Plusieurs des laboratoires avec lesquels nous travaillons ferment également au mois d'août. Le réassort de certaines références peut donc prendre plus de temps que d'habitude, et quelques produits pourront être temporairement indisponibles pendant cette période et dans les premiers jours de septembre.
C'est une raison supplémentaire d'anticiper : ce qui est en stock aujourd'hui part immédiatement.
Service client
Notre équipe sera disponible de manière réduite du 3 au 21 août. Les réponses aux e-mails et aux messages pourront être plus lentes que d'ordinaire, mais chaque demande recevra une réponse. Merci par avance de votre patience.
Vous pouvez nous joindre comme d'habitude à l'adresse contact@hyashop.com.
Questions fréquentes
Puis-je quand même commander pendant le mois d'août ?
Oui. La boutique reste ouverte et les commandes sont acceptées normalement. Seule l'expédition est concernée.
Que devient une commande passée le 10 août ?
Elle est confirmée et conservée, puis expédiée en priorité dès notre retour. Vous recevrez votre numéro de suivi dès que le colis quitte notre entrepôt.
J'ai besoin d'un produit en urgence à la mi-août. Que faire ?
Passez votre commande avant le 1er août. C'est le seul moyen de garantir une livraison dans nos délais habituels.
Les prix ou les conditions changent-ils ?
Non. La livraison offerte au-delà de 500 € HT et notre garantie de prix restent en vigueur, comme d'habitude.
Anticipez votre réappro dès maintenant
Il vous reste quelques jours pour commander dans nos conditions habituelles.
Merci de votre compréhension et de votre confiance.
L'équipe Hyashop
