Quem somos?
Algumas empresas nascem em salas de reunião.
A Hyashop nasceu numa sala de tratamento.
Tudo começou por uma frustração simples, aquela que todo praticante em medicina estética conhece bem demais.
Está a preparar um dia cheio de procedimentos. Procura um produto encomendado dezenas de vezes. E ele não está lá. Data de entrega errada. Nenhuma resposta do fornecedor. Nenhuma solução proposta.
Para um praticante, não é apenas um incómodo. É uma consulta cancelada, um paciente desiludido, e uma reputação em jogo.
Vivemos isso por dentro, ao lado de profissionais da medicina estética, a observar o seu dia a dia perante uma cadeia de abastecimento fragmentada e pouco fiável, que simplesmente não tinha sido concebida para a sua realidade. Demasiados intermediários. Pouca transparência. E quase ninguém que realmente compreendesse o que se passava num consultório.
Foi então em 2014 que decidimos construir algo diferente.
A Hyashop foi fundada em Avignon, França, por pessoas que conheciam a medicina estética por dentro. Não como investidores. Não como distribuidores à procura de maximizar as suas margens. Mas como profissionais que tinham visto, de perto, do que os praticantes realmente precisavam, e o que o mercado não lhes oferecia.
Começámos modestamente. Uma seleção rigorosa de produtos certificados CE, obtidos diretamente dos fabricantes mais reconhecidos do mundo. Preços honestos. Entrega fiável. E um serviço ao cliente WhatsApp ao qual realmente respondemos.
Dez anos depois, a missão não mudou.
Hoje servimos praticantes em mais de 40 países, com um catálogo de mais de 55 marcas premium — desde Juvederm e Restylane a Neauvia, Teosyal, Mastelli e muitas outras. Cada produto que referenciamos é certificado CE. Cada encomenda é tratada com o mesmo cuidado como se fôssemos nós a preparar os procedimentos da manhã seguinte.
O nosso serviço ao cliente está disponível de segunda a sexta-feira, das 10h30 às 17h30, em francês, inglês, espanhol e outras línguas. Os nossos armazéns estão localizados em França, para uma entrega expressa em 24/48h em toda a Europa.
Não somos o maior fornecedor do mercado.
Não procuramos ser isso.
O que queremos é simples: ser aquele em quem confia. Aquele que estará lá, com o produto certo, ao preço certo, entregue quando precisar.
E se encontrar mais barato noutro lado, diga-nos. Nós alinhamos-nos.
Porque é isso que um verdadeiro parceiro faz.
Hyashop — Avignon, França
Ao serviço dos profissionais da medicina estética desde 2014.
