Hvem er vi?
Nogle virksomheder bliver til i mødelokaler.
Hyashop blev født i et behandlingsrum.
Det hele begyndte med en enkel frustration, som enhver behandler inden for æstetisk medicin kender alt for godt.
Du forbereder en travl dag med behandlinger. Du leder efter et produkt, du har bestilt snesevis af gange. Og det er der ikke. Forkert leveringsdato. Intet svar fra leverandøren. Ingen løsning.
For en behandler er det ikke bare en mindre ulempe. Det betyder en aflyst aftale, en skuffet patient og et omdømme på spil.
Vi oplevede det selv på nært hold sammen med fagfolk inden for æstetisk medicin. Vi så, hvordan de i det daglige måtte håndtere en fragmenteret og upålidelig forsyningskæde, der ganske enkelt ikke var indrettet efter deres virkelighed. For mange mellemled. For lidt gennemsigtighed. Og næsten ingen, der virkelig forstod, hvad der foregik i en klinik.
Så i 2014 besluttede vi at skabe noget anderledes.
Hyashop blev grundlagt i Avignon i Frankrig af mennesker, der kendte æstetisk medicin indefra. Ikke som investorer. Ikke som distributører, der ville maksimere deres avancer. Men som fagfolk, der på nært hold havde set, hvad behandlerne reelt havde brug for, og hvad markedet ikke tilbød dem.
Vi begyndte i det små. Med et nøje udvalgt sortiment af CE-certificerede produkter indkøbt direkte hos nogle af verdens mest anerkendte producenter. Rimelige priser. Pålidelig levering. Og en kundeservice på WhatsApp, hvor vi faktisk svarer.
Ti år senere er missionen uændret.
I dag betjener vi behandlere i mere end 40 lande med et sortiment på over 55 premiummærker — fra Juvederm og Restylane til Neauvia, Teosyal, Mastelli og mange flere. Hvert produkt i vores sortiment er CE-certificeret. Hver ordre behandles med samme omhu, som hvis vi selv skulle forberede næste morgens behandlinger.
Vores kundeservice er tilgængelig mandag til fredag fra kl. 10.30 til 17.30 på fransk, engelsk, spansk og andre sprog. Vores lagre ligger i Frankrig, så vi kan tilbyde ekspreslevering på 48/72 timer i hele Europa.
Vi er ikke markedets største leverandør.
Det stræber vi ikke efter at være.
Vores mål er enkelt: at være den leverandør, du har tillid til. Den, der er der med det rette produkt til den rette pris, leveret, når du har brug for det.
Og hvis du finder det billigere et andet sted, så fortæl os det. Vi matcher prisen.
For det er, hvad en ægte partner gør.
Hyashop — Avignon, Frankrig
I de æstetisk-medicinske fagfolks tjeneste siden 2014.