Käyttöehdot
1. Yrityksen tiedot
Nämä yleiset myyntiehdot sovitaan seuraavien osapuolten välillä:
HYASHOP
Yhtiö, joka on rekisteröity Avignonin kauppa- ja yhtiörekisteriin (RCS Avignon) numerolla 987 640 091
Kotipaikka: 17 Boulevard Champfleury, 84000 Avignon – France
Sähköposti: contact@hyashop.com
Jäljempänä ”Hyashop”
Ja kuka tahansa luonnollinen henkilö tai oikeushenkilö, joka tekee ostoksen verkkosivustolla:
www.hyashop.com, jäljempänä ”asiakas”.
2. Tarkoitus
Nämä yleiset myyntiehdot määrittelevät ehdot, joita sovelletaan kaikkiin Hyashopin verkkosivustolla tehtyihin tilauksiin.
Jokainen tilaus merkitsee näiden ehtojen varauksetonta hyväksymistä.
3. Tuotteet
Tarjotut tuotteet ovat esteettisiä tuotteita ja lääkinnällisiä laitteita, jotka on tarkoitettu ammattikäyttöön.
Tuotteita tarjotaan niin kauan kuin varastoa riittää.
Hyashop pidättää oikeuden muuttaa valikoimaansa milloin tahansa.
4. Hinnat
Hinnat ilmoitetaan euroina (€):
- Arvonlisäverollisina tai arvonlisäverottomina asiakkaan maasta ja asemasta riippuen
- Ilman toimituskuluja
👉 Ilmainen toimitus alkaen (500 € ilman alv:tä)
Euroopan unionin ulkopuolisille asiakkaille:
- Arvonlisäveroa ei laskuteta
- Saapumisen yhteydessä voidaan periä tullimaksuja (asiakkaan maksettavaksi)
5. Tilaus ja maksu
Tilaukset tehdään suoraan verkkosivustolla.
Hyväksytyt maksutavat:
- Pankkikortti
- Tilisiirto
Jokainen vahvistettu tilaus merkitsee yleisten myyntiehtojen hyväksymistä.
Hyashop pidättää oikeuden kieltäytyä tilauksesta tai peruuttaa sen, jos asiakkaaseen tai maksuun liittyy epäilyksiä.
6. Toimitus
Tilaukset lähetetään 24 tunnin kuluessa arkipäivisin (paitsi jos tuote on loppunut varastosta).
Arvioidut toimitusajat:
- Eurooppa: 48/72 h
- Kansainvälinen: 2–5 arkipäivää
Toimitukset hoitaa UPS/DHL tai vastaava kuljetusliike.
Asiakas vastaa antamistaan toimitustiedoista.
7. Tulli ja tuonti
Euroopan unionin ulkopuolisille tilauksille:
- Asiakasta pidetään maahantuojana
- Tullimaksut, verot ja muodollisuudet ovat asiakkaan vastuulla
- Hyashop ei ole vastuussa pidätyksestä tai takavarikosta
Hyvitys on mahdollinen vain, jos paketti palautetaan ja vastaanotetaan.
8. Palautukset ja hyvitykset
Palautukset hyväksytään 7 päivän kuluessa vastaanottamisesta tuotteille, jotka ovat avaamattomia ja käyttämättömiä, joiden sinetti on ehjä ja jotka ovat vahingoittumattomassa alkuperäispakkauksessaan.
Avattuja tai käytettyjä tuotteita ei oteta takaisin, paitsi seuraavissa tapauksissa:
- Viallinen tuote
- Vaurioitunut tuote
- Keräilyvirhe (eri tuote kuin tilattu)
Kaikki pyynnöt on tehtävä 7 päivän kuluessa vastaanottamisesta.
Ei hyvitystä ilman tuotteen palauttamista.
9. Peruuttamisoikeus
Artiklan L221-28 du Code de la consommation (Ranskan kuluttajansuojalaki) mukaisesti peruuttamisoikeus ei koske:
- Tuotteita, joiden sinetti on rikottu
- Lääkinnälliseen tai esteettiseen käyttöön tarkoitettuja tuotteita
- Tuotteita, joita ei voida palauttaa hygieniasyistä
10. Vastuu
Hyashop ei ole vastuussa:
- kuljetusliikkeestä johtuvista viivästyksistä
- tullin aiheuttamista pidätyksistä
- tuotteiden virheellisestä käytöstä
Tuotteet on tarkoitettu yksinomaan ammattikäyttöön.
11. Takuu
Vian ilmetessä voidaan tarkastuksen jälkeen tarjota korvaava tuote tai hyvitys.
12. Immateriaalioikeudet
Kaikki Hyashopin verkkosivuston osat ovat suojattuja, eikä niitä saa käyttää ilman lupaa.
13. Henkilötiedot
Tietoja käsitellään voimassa olevien säännösten (GDPR) mukaisesti.
Asiakkaalla on oikeus tietojen tarkasteluun, muuttamiseen ja poistamiseen.
14. Riidat
Näihin yleisiin myyntiehtoihin sovelletaan Ranskan lakia.
Riitatilanteessa toimivaltaisia ovat tuomioistuimet, joiden toimipaikka on Avignon.